–Эксклюзивное интервью с компанией ROBOTECH Automation Technology (Suzhou) Co., Ltd.
Ли Минфу, заместитель генерального директора системы внутреннего контроля.
Яо Ци, директор по качеству/Центр бережливого производства.
Независимо от рыночной конъюнктуры, улучшение и совершенствование внутреннего управления бизнесом всегда является одним из ключей к стабильному развитию. Какие ценные практики ROBOTECH могут в этом отношении послужить примером для подражания?
Активно корректировать и совершенствоваться, чтобы адаптироваться к рыночной среде.
«В нынешней сложной экономической ситуации и при недостаточном рыночном спросе отрасль логистического оборудования в Китае действительно ощутила определенный спад», — сказал Ли Минфу, заместитель генерального директора по системе внутреннего контроля компании ROBOTECH Automation Technology (Suzhou) Co., Ltd. — «Однако, поскольку начинает проявляться роль национального макроэкономического регулирования, и каждое предприятие активно адаптируется и совершенствуется, мы твердо верим, что все могут и дальше адаптироваться к рыночному давлению и постепенно возвращаются на правильный путь».
1. Улучшение корпоративной культуры, повышение сплоченности компании и эффективности работы.
Компания ROBOTECH, являясь ведущим зарубежным брендом в отрасли, обладает характерными для иностранных предприятий чертами гуманизма, инклюзивности и сильным инновационным потенциалом. В то же время, руководство компании и значительное число сотрудников среднего звена пришли из частных предприятий, обладая значительным предпринимательским духом, настойчивостью и трудолюбием. В сентябре 2021 года компания ROBOTECH была полностью приобретена Inform Group, дочерней компанией Jingdezhen Tao Wenlyu Group Holdings. Компания постоянно перенимает и изучает стабильную, стандартизированную и прагматичную бизнес-философию и управленческий опыт государственных предприятий и компаний, котирующихся на бирже.
С этой целью компания ROBOTECH активно сотрудничает с Тао Вэньлю и Inform Group, содействуя непрерывной интеграции и углубленному изучению различных культур посредством таких мероприятий, как организация выездных мероприятий, ежемесячных интеграционных встреч, централизованных тренингов и расширения деятельности за пределами компании. Благодаря постоянным усилиям корпоративная культура ROBOTECH постепенно совершенствовалась, формируя ориентированную на людей, клиентоориентированную культуру, приверженность выполнению обещаний, стремление к совершенству и стремление превзойти самих себя.
2. Совершенствование системы внутреннего управления, повышение уровня управления и операционной эффективности.
Компания ROBOTECH активно содействует совершенствованию моделей внутреннего управления, особенно в областях информатизации и стандартизации процессов.
В сфере информационного обеспечения компания активно продвигает внедрение систем OA и E-HR, проводит обучение и повышает эффективность использования различного офисного программного обеспечения. В отношении институциональных и процессных стандартов, за последние два года ROBOTECH сосредоточилась на завершении создания системы контроля затрат на всех этапах процесса и комплексной системы качества. В области комплексного управления качеством ROBOTECH постоянно укрепляет основу управления качеством посредством распределения обязанностей по отделам и должностям, сертификации системы качества, пересмотра систем управления качеством для поступающих материалов, производства и монтажа, а также постепенно совершенствует систему управления качеством на протяжении всего цикла — от управления поставщиками, проектирования и разработок, производства до монтажа и ввода в эксплуатацию.
3. Достичь развития и укрепления внутреннего менеджмента и одновременно развития рынка.
Укрепляя внутреннее управление, компания также добилась значительных успехов в расширении рынка. Сосредоточившись на традиционных отраслях и рынках, компания приложила значительные усилия в сфере новых источников энергии и на рынках Юго-Восточной Азии, что привело к значительному увеличению заказов. За последние 2-3 года компания также поддерживала среднегодовой темп роста в 30-40%. Такое сочетание усилий и результатов создало благоприятную среду для реформ в ROBOTECH, обеспечив достаточную уверенность и мотивацию для их проведения. В то же время, ROBOTECH получила мощную поддержку от всех сотрудников в этом процессе, «поддерживая высокую степень согласованности мышления, объединяя действия в единое целое, работая вместе для завершения работы и, в конечном итоге, распределяя выгоды между всеми сотрудниками».
Награжден премией качества города Сучжоу.
Благодаря этим усилиям компания ROBOTECH была удостоена премии качества города Сучжоу. Ли Минфу заявил, что получение этой награды является не только признанием прошлых достижений ROBOTECH соответствующими ведомствами правительства города Сучжоу, но и очень позитивным сигналом для клиентов и партнеров ROBOTECH.
1. Придерживаться принципов качества и высокого качества.
Что касается акцента на «приверженности принципу качества прежде всего и высокому качеству» в рамках премии «За качество в Сучжоу», Ли Минфу сначала объяснил свое понимание высокого качества. Он сказал, что высокое качество означает, что предприятия могут в значительной степени удовлетворять потребности клиентов и предоставлять им высококачественные продукты и услуги.
Как добиться успеха? Ли Минфу отметил, что, во-первых, компания ROBOTECH создала комплексную систему контроля качества, обеспечивающую высокое качество продукции на каждом этапе — от проектирования, производства и изготовления до реализации проектов. ROBOTECH располагает опытной международной командой дизайнеров и планировщиков, гарантирующей удовлетворение индивидуальных потребностей каждого клиента, а также современными производственными предприятиями в Чаншу и Цзянси. В то же время, в сфере обслуживания, ROBOTECH всегда придерживается позиции клиента, фокусируясь на фундаментальном решении проблем и удовлетворении потребностей клиентов, и отражает это на протяжении всего жизненного цикла продукта, обеспечивая непрерывное совершенствование продукции и решений для клиентов. Это и есть практика «бережливого производства» в ROBOTECH.
2.Бережливое производство – это не только отказ от потерь.
В связи с этим Яо Ци, директор Центра бережливого производства ROBOTECH, поделился своим пониманием бережливого производства. Для предприятий, занимающихся логистическим оборудованием и имеющих очевидные нестандартные характеристики, бережливое производство не должно ограничиваться производственными процессами без потерь, а должно быть интегрировано в концепцию бережливого производства с самого жизненного цикла продукта. Во-вторых, предприятия могут интегрировать бережливое производство с точки зрения управления, чтобы создать платформу, обеспечивающую поддержку непрерывной оптимизации процессов.
Ли Минфу также полностью согласен с мнением, что предприятиям следует внедрять принципы бережливого производства, а не просто использовать простые методы. В рамках бережливого производства, несмотря на то, что это нестандартная отрасль логистического оборудования, можно снизить затраты за счет стандартизации некоторых модулей, проводить сравнительный анализ и совершенствование в ходе непрерывного практического применения, а также обслуживать больше клиентов. Более того, по мере созревания рынка и усиления конкуренции эффективность внутреннего управления на предприятиях должна стать ключом к повышению их конкурентоспособности, поэтому предприятиям необходимо внедрять принципы бережливого производства.
3. Интеграция иpпрактикаlян
Компания ROBOTECH также применяет уникальный подход к интеграции принципов бережливого производства в повседневные процессы управления. Во-первых, это корпоративная культура. Во-вторых, ROBOTECH внедрила строгие требования к ежедневному обучению, отчетности о работе и оценке эффективности, при этом управление качеством является ключевым элементом оценки. Компания постепенно создала институциональные гарантии для различных аспектов управления качеством и строго внедряет их в процессе выполнения работ; в-третьих, ROBOTECH вложила значительные средства в человеческие ресурсы; в-четвертых, ROBOTECH также вложила значительные средства, предоставив отделу контроля качества широкие возможности для проведения ежегодного обучения и повышения квалификации за счет передового опыта других предприятий.
4.Отличные примеры — это воплощение достижений.
Ли Минфу привёл пример того, что в 2023 году компания ROBOTECH реализовала два мегапроекта, и статус отрасли и масштаб этих двух клиентов имеют решающее значение в индустрии логистического оборудования. Например, один из проектов, связанных с ведущим брендом элитных алкогольных напитков, привлёк внимание всего мира и в конечном итоге «достался» компании ROBOTECH благодаря её безупречной системе контроля качества.
Этот проект включает в себя координацию множества комплектов оборудования, таких как штабелеры, стеллажи и конвейерные линии, что в значительной степени проверяет возможности ROBOTECH в области проектирования, производства и планирования. ROBOTECH также пригласила клиентов посетить весь производственный процесс на заводе в Чаншу и продемонстрировала весь процесс управления качеством. Благодаря знакомству с богатым опытом ROBOTECH и успешными проектами, клиенты получили более глубокое понимание возможностей компании в области поставок. В ходе этого процесса клиенты уже оценили наши возможности, высокое качество и надежность нашей продукции и решений, и, естественно, очень нам доверяют. «Это также является проявлением нашей конкурентоспособности», — добавил Ли Минфу.
Преисполнены уверенности в будущем и постоянно способствуют оптимизации системы внутреннего контроля.
Нынешняя рыночная обстановка нестабильна, но отрасль и предприятия должны обладать достаточной уверенностью и активно реагировать – именно такой подход, по словам Ли Минфу, был первостепенным при обсуждении будущего. В то же время предприятиям следует придерживаться принципа «готовности к опасностям в мирное время» и начинать изменения в ситуациях, когда окружающая среда не поддается изменению. С точки зрения зрелости развития, отрасль логистического оборудования в Китае все еще находится на стадии быстрого развития, и существует значительный потенциал для совершенствования различных систем внутреннего управления, что также повысит жизнеспособность предприятий.
Наньцзинская компания по производству и хранению информационного оборудования (группа компаний)
Мобильный телефон: +8613636391926 / +86 13851666948
Адрес: № 470, улица Иньхуа, район Цзяннин, Нанкин, Китай 211102
Вебсайт:www.informrack.com
Электронная почта:[email protected]
Дата публикации: 14 ноября 2023 г.
